¡Tus Sugerencias las hacemos Realidad!

¡Dejanos tus sugerencias aquí!

Beneficios de las Sugerencias

Lograrás eficiencia realizando la mayor cantidad de actividades en menor tiempo.

Reduce esfuerzos migrando hacia Adaptapro los informes que construyes con Excel.

Actualiza el sistema sin costos de desarrollo y de manera automática a través de la oficina virtual. 

Registra tus sugerencias desde la oficina virtual.

No exigimos pago por el desarrollo de tus sugerencias.

Preguntas Frecuentes:

Realizo diariamente la planificación financiera de la empresa con Excel, utilizo dos grupos de columnas para los objetivos y otro para la ejecución en: (Ventas, Costos, Gastos Ganancia). ¿Puedo solicitar esta mejora?

R: Afirmativo; podemos incluir la presentación realizada con Excel, solo requerimos tener implementado el plug-In de Planificación Financiera.

¿Cómo puedo diferenciar si estoy solicitando una personalización del sistema Vs una adaptación o mejora?

R: La mejora formará parte del sistema y podrá ser útil para los demás usuarios de AdaptaPro y estará disponible en los futuros release del sistema. Las personalizaciones solo serán para uso específico, el usuario que las solicitó deberá ser contratado directamente con AdaptaPro o en su defecto con un aliado de servicios. 

¿Cuánto tiempo debo esperar por recibir la mejora solicitada y si esta incluye un servicio de capacitación?

R: Aproximadamente entre 8 días calendario y no incluye servicio de capacitación, recibirás el instructivo de uso y los   pasos para su instalación automática desde la oficina virtual.

¿Puedo sugerir soluciones verticales para mercados específicos?

R: Afirmativo; este deberá estar soportado mediante la contratación de un proyecto de implementación compuesto por  licenciamiento, tecnología, servicios de implementación con su respectivo contrato de Mejora continua y licenciamiento mínimo de tres (3) años.

Una vez incorporemos tus sugerencias en el nuevo release, serán publicadas en la sección de Novedades y todos los usuarios serán notificados por correo masivo para que realicen la actualización del sistema de manera virtual.

Condiciones:

Si eres usuario de AdaptaPro, debes utilizar la versión 6.0 release 21.01, y estar afiliado a la póliza de eService.

Si eres usuario de AdaptaPro y no posee la versión 6.0, deberá tener aprobado el presupuesto de la actualización.

Si no eres usuario de AdaptaPro, incluiremos tus sugerencias en la adquisición de la licencia.

Excluye aspectos tecnológicos o componentes ya existentes en otros componentes de AdaptaPro.

Las sugerencias están limitadas a la mejora de las funcionalidades en la capa de transacciones con resultados de los alcances en las licencias y componentes incluidos en la licencia AdaptaPro.

AdaptaPro evaluará la factibilidad y viabilidad funcional de la sugerencia para su incorporación como parte del estándar del sistema para el siguiente release, de igual forma la sugerencia no debe estar incluida en otros componentes de AdaptaPro.

Si eres usuario AdaptaPro, deberás estar afiliado con eService mejora continua.

AdaptaPro publicará las mejoras en la sección de novedades.

Podrás actualizar el sistema de manera automática.