Utilizar el software Anydesk es necesario para nuestro personal de soporte pueda acceder de manera virtual a tu PC para la prestación de servicios de Soporte tecnico indicado en el contrato de licencia AdaptaPro y poliza de Servicio eServicios.
A continuación encontrarás los procedimientos para su instalación y preparación para la aceptación de nuestra asistencia.
Diríjase a “Descargas” y vera un archivo como este llamado “AnyDesk.exe”:
Seleccione el AnyDesk, presione click izquierdo y ejecutar el archivo como Administrador:
Una vez ejecutado le aparecerá el inicio, ubíquese en la parte derecha de su pantalla en la parte superior y presione en “General”:
Después de expandir el recuadro, seleccione la opción “Configuración”:
Estando en configuración nos dirigimos a “Seguridad” continuamente presionamos “Desbloquear el control de seguridad…”:
Estando en configuración nos dirigimos a “Seguridad” continuamente presionamos “Desbloquear el control de seguridad…”:
(cambiar la contraseña de este puesto de trabajo)
Se te abrirá un recuadro pidiendo “Cambiar la contraseña de este puesto de trabajo” Allí debes ingresar una contraseña, la confirmas y presionas en “Aplicar”.