Pólizas eService
Nuestros Servicios
Mediante las pólizas de Servicios eService podrás mejorar la
sistematización de tus procesos administrativos con los
siguientes beneficios:
Póliza Soporte Técnico Virtual
Se inicia luego que el sistema esta en produccion. No se utiliza para implementar ni migrar ni actualizar. Reporte su incidencia desde la oficina virtual. El sistema tiene mecanismos de respaldos y recuperación de respaldos. El soporte no es para darle instrucciones al usuario, esto es riesgozo y luego genera garantias.
Póliza Cambios Regulatorios
Se refiere a los cambios externos a la empresa o índole oficial (regulatorio) que debe cumplir la empresa. Los cambios están limitados exclusivamente a reemplazar componente estándar del sistema y no incluye adaptaciones en las personalizaciones realizadas para el cliente. No incluye los Add-On o nuevas funcionalidades creadas por AdaptaPro.
Póliza Incorporación de sugerencias
Indica tus sugerencias para construirte el nuevo release de AdaptaPro sin costo por desarrollo. Tus sugerencias son muy importantes para Construir los nuevos productos y servicios necesarios para el crecimiento de tu Organización.
Póliza Mejoras Continuas
Procuring education on consulted assurance in do. Is sympathize he expression mr no travelling. Preference he he at travelling.
Póliza Plan B
Procuring education on consulted assurance in do. Is sympathize he expression mr no travelling. Preference he he at travelling.
Digital Marketing
Procuring education on consulted assurance in do. Is sympathize he expression mr no travelling. Preference he he at travelling.
Ventajas comparativas de Póliza eService Vs pólizas de los paquetes administrativos.
Comparaciones | AdaptaPro | Vs pólizas |
Actualización | Automática via internet | Requiere participación humana. |
Consumo de horas soporte | No requiere y representa ahorro significativo de costo | Costo por intervención |
Autonomía | Garantizada, el usuario podrá actualizar a cualquier hora. | Dependencia del usuario y horario laboral |
Frecuencia de Producción | Mensual | Solo cuando hay cambios de ley o decisión del fabricante |
Sugerencias del usuario | Incorporadas sin costo según condiciones de la póliza | No incorporada |
Soporte | Está incluido en el derechos de licencia y no requiere costo adicional | Cubre soporte lo cual implica un costo adicional |
Objetivo | Cambios de ley y Mejora continua | Solo cambios de ley |
Horas de Servicio | Orientadas exclusivamente para capacitar y acompañar al usuario a optimizar sus actividades | No incluido |
|
|
|