¿Como reducir los costos y tiempos de implementación?

No esperes resultados distintos si sigues haciendo lo mismo “Albert Einstein”

Ayer:

Precedentes: Antiguamente el mercado del software administrativo estaba focalizado en el prestador de servicios o distribuidor autorizado, quien nos representaba en cada región del país, éste debía contar con una nómina de un equipo humano multidisciplinario y costoso que abarcara: Hardware, Redes, Técnicos de soporte, Asesores funcionales, Coordinadores de soporte, entre otros) por esta razón el sistema debía cumplir las siguientes características:

  1. El Sistema debía generar la mayor demanda de horas de Servicios de implementación.
  2. El usuario estaba anclado a la alta dependencia del prestador de Servicios.
  3. La negociación se realizaba mediante una demostración del sistema y sin protocolos, ni medición del alcance (Vamos viendo, vamos haciendo).
  4. No estaba disponible la internet para prestar servicios de manera remota, por esto debía prestarse de manera presencial.
  5. El sistema debía entregarse sin definiciones prestablecidas, el negocio era empezar creando las definiciones.
  6. No existían plantillas para migrar datos desde Excel, empezamos desde cero.
  7. No aplicábamos metodologías de proyectos ni utilizamos plantillas prestablecidas para definir el alcance para generar los entregables.
  8. El objetivo era: El usuario debe aprender a utilizar el sistema, Ahora es: Generar entregables con el sistema según las funciones de su cargo.

Hoy

En la actualidad: El negocio del software esta focalizado hacia los servicios virtualizados que reducen significativamente los costos debido a:

  1. No depender de una nomina interna costosa ni multidisciplinaria. Ahora contamos con aliados que prestan servicios de capacitación de manera presencial y/o virtual. Además, el usuario tiene opciones para escoger.
  2. Aplicando las modernas practicas basadas en proyectos que nos permite simplificar, logrando la calidad y la reducción de costos.
  3. Contratar la póliza eService «Tarifa Plana» contentiva de diversos servicios  incluyendo la capacitación continua, soporte, actualizaciones, entre otros. (eSERVICE).