Son tus principales indicadores. 

En el pasado el pez grande se comia el pequeño.  Hoy los peces ágil  se come al lento.

Gestión por procesos.  

a. El futuro lo mides con indicadores.

b. El presente lo ejecuta la administración.

c. El pasado lo explica la contabilidad.

a. Sistemas administrativo.

b. Suite de aplicaciones.

C. Sistema de planificación de recursos empresarial.

Citamos el siguiente ejemplo comercial: